La Organización San Francisco, comprometida con la excelencia en la prestación de servicios funerarios y de previsión exequial, presenta el siguiente glosario con el propósito de garantizar una comprensión clara y uniforme de los términos y conceptos utilizados en sus operaciones. Este documento es una herramienta fundamental para clientes, colaboradores y aliados estratégicos, facilitando la interpretación de los servicios, procesos y normativas que rigen las actividades de la organización.

A continuación, se definen los principales términos relacionados con los servicios funerarios, el manejo de restos humanos y los procesos administrativos del Parque Memorial Jardines de Santa Isabel y otros espacios gestionados por la organización:

Términos y definiciones

1. Administración: Entidad responsable del funcionamiento adecuado del Parque Memorial, de su mantenimiento y de la atención de los visitantes. Está a cargo de la sociedad propietaria del terreno o de un tercero designado por esta.
2. Ataúd: Caja elaborada en madera u otros materiales, diseñada para contener cadáveres o restos humanos.
3. Autoridad Sanitaria: Organismo competente encargado de prevenir, inspeccionar, vigilar y controlar aspectos sanitarios dentro de su jurisdicción, conforme a la normativa vigente.
4. Bolsa para traslado: Contenedor hermético, impermeable y de fácil manejo, utilizado para trasladar cadáveres, restos humanos o restos óseos.
5. Bóveda: Espacio cerrado con techo, piso y paredes, destinado al depósito final de cadáveres o restos humanos.
6. Cadáver: Cuerpo humano sin vida.
7. Carroza Fúnebre: Vehículo diseñado para el traslado de cadáveres, restos humanos o restos óseos en cualquiera de sus etapas (inicial, intermedia o final).
8. Cartel: Aviso público que informa sobre el fallecimiento de una persona y los detalles de sus rituales funerarios.
9. Cementerio: Infraestructura dedicada exclusivamente a la prestación de servicios funerarios de destino final, como la inhumación o cremación.
10. Cenizas humanas: Partículas resultantes del proceso de cremación completa de cadáveres, restos humanos o restos óseos.
11. Cenizario (Cinerario): Lugar destinado al depósito de cenizas humanas tras el proceso de cremación.
12. Ceremonia fúnebre: Acto conmemorativo para honrar al difunto, conocido también como exequias o funeral.
13. Cenotafio: Monumento funerario que no contiene restos humanos.
14. Cliente: Persona u organización que adquiere productos o servicios de la Organización San Francisco, ya sea como usuario final, beneficiario, doliente o contratante.
15. Contenedor de cremación: Recipiente elaborado en material combustible, diseñado para contener cadáveres o restos humanos destinados a la cremación.
16. Cortejo: Procesión de personas que acompañan al servicio funerario.
17. Cremación: Modalidad de destino final mediante la cual los cadáveres, restos humanos o restos óseos se reducen a cenizas por medio de energía calórica.
18. Crematorio: Instalaciones destinadas específicamente a realizar el proceso de cremación.
19. Cristalizaciones: Proceso mediante el cual las cenizas humanas se mezclan con químicos para crear esculturas o imágenes personalizadas.
20. Destino final: Disposición última de cadáveres, restos humanos o restos óseos mediante inhumación o cremación.

Este glosario estará disponible para consulta en las oficinas administrativas de la Organización San Francisco y en su página web oficial, para facilitar el acceso a información clara y precisa.